菜鸟季度营收同比增加24% 跨境快递“全球5日达”已掩盖10国

  新民晚报讯（记者 金志刚）2月7日，阿里巴巴集团发布到2023年12月31日的2024财年三季度财报。其间，菜鸟集团本季度营收284.76亿元，同比增加24%。

  跨境物流依然是菜鸟微弱的增加动力。本季度，菜鸟“全球5日达”国际快递才能掩盖新增两国至10个国家，订单完结微弱的三位数环比增加。获益于规划经济效益以及在干线、最终一公里配送等环节的精细化运营带来的本钱优化，本季度，菜鸟完结经调整 EBITA 为9.61亿元人民币，盈余才能继续增强。

  当时，跨境电子商务以不同形式、布局在全球商场进击，渠道、品牌与卖家迎来归纳比拼年代，物流履约对其树立差异化竞赛优势、提高交给和服务体会至关重要。菜鸟七年前便着手建立全球化的才智物流网络，并首先在职业推出规范跨境快递服务“5美元10日达”；上一年9月与速卖通联合推出的旗舰产品“全球5日达”，逐渐扩展了其在跨境电子商务物流商场的身先士卒的优势，有用拉动订单增加。

  以近来菜鸟与速卖通全面上线的“半保管”为例，可在相同本钱下帮渠道自运营商家的跨境小包物流时效均匀提高9天，服务推出不久便已出现一批月销量订单过万的商家。

  本季度，菜鸟在增强端到端跨境物流才能的一起，也在加快海外本地自建物流建造。以西班牙为例，本地自营快递网络已掩盖47个首要区域，可为本乡商家和我国跨境商家供给跨境小包、本地仓发、落地配、同城配等不同物流服务。

  菜鸟也晋级了北美、拉美等要点国家和商场的物流解决方案。例如，在北美，菜鸟集运正式进驻美国商场，可完结空运最快5日达、海运最快15日达，并支撑全网包裹一键集运；在拉美，菜鸟首条我国-墨西哥的国际快递包机的注册，让墨西哥顾客最快10天就可收到来自我国的包裹。

  菜鸟在我国香港区域的布局一向走在职业前面。自首先推出“次日达，晚到必赔”许诺后，本季度菜鸟又首先在香港推出App取件，到2024年1月底，全港各区已有超130家菜鸟自提点支撑该服务，依托CAINIAO App的数智化才能，顾客可真实的完结包裹“随到随取”。不仅如此，菜鸟还在原先上门取件退货的服务基础上新增菜鸟自提点退货服务，给予顾客更灵敏的选项。

  在我国内地，菜鸟继续拓宽质量物流服务，一方面全力支撑阿里巴巴生态服务晋级，菜鸟优选仓配与天猫超市联合推出的“1212半日达”本季度新开5城（累计掩盖20城）打造极致体会；菜鸟裹裹与淘天集团协作，进一步晋级88VIP退换货权益；另一方面，在服务外部客户上，菜鸟速递依托自营车辆、智能设备组合，初次为大型体育赛事研制才智物流解决方案，菜鸟供应链继续深化与外部大客户协作，切入新能源车电池、连锁食物等新的笔直职业，驱动供应链收入提高。

  本季度，菜鸟继续打磨中心科学技能产品，新发布自主研制的UHF RFID（超高频射频辨认技能）产品矩阵，自研托盘四穿取得商场认可，自动化事务加快海外商场开辟。

  凭仗全球抢先的才智物流网络和数智化优势，近期，菜鸟与连锁餐饮、白酒、新能源车及零部件、光伏、家装等多个职业及赛道的头部品牌达到深度协作，包含麦当劳我国、茅台物流、春风本田、通威、林氏家居等。

  提高物流服务才能的一起，菜鸟积极地推动ESG实践、发挥技能优势助力绿色和应急物流。2023年12月，菜鸟露脸COP28（第28届联合国气候变化大会），向国际共享数智物流减碳立异经历。在甘肃积石山产生6.2级地震后，菜鸟敏捷联手我国红十字基金会等组织第一时间打开应急物资运送，并使用数字化体系协助壹基金提高物资分发、办理功率。