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跟着金融科技的渐渐的进步和操琴自助型金融服务才能的日益进步，自助银行渐渐的变成了衡量商业银行现代化水平的重要标志之一。2011年以来，工行新建的离行式自助银行数量逾越5000家，到2013年6月底，工行投入运营的自助银行总数到达19364家，已超越全行营业网点的总数，估计到2013年末工行全行自助银行数量将打破2万家，自助银行服务供应才能将逐渐进步。一起，客户经过工行自助银行处理的现金存取事务笔数为营业网点柜面的四倍，自助银行成为各类现金事务的主渠道。
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