医保看病缴费将实现移动支付

  医保看病缴费不用排长队，手机移动支付即将实现。日前，记者从珠海市人力资源和社会保障局（以下简称“市人社局”）获悉，珠海计划于年内接入省医保移动支付平台，届时市民在就医时，则可实现“医保统筹、医保个账、个人自付”费用的“掌上一键支付”。

  前不久，市人社局按照全市统一部署，推出第一批政务服务全城通办事项共计107项。全城通办实施后，办事单位和群众办理相关业务将不再受区域管辖权或户籍的限制，可到市内任一业务办事窗口就近办理，大幅度的提升办事效率。

  推进医保移动支付服务、实现政务服务事项“全城通办”，是市人社局落实市委“思想大解放、作风大转变、效率大提升”精神的重要举措之一。市人社局局长练伟光介绍，自今年4月《珠海市委关于推动思想大解放、作风大转变、效率大提升的决定》印发以来，全市人社系统党员干部迅速行动，聚焦当前制约人社事业发展的瓶颈问题，制定了详细整改措施，明确了整改时限。

  压缩行政许可办理时限、推动异地就医直接结算、简化多种认定申请材料、增强社保卡服务功能……珠海市人力资源和社会保障局（以下简称“市人社局”）以便民利民的工作思路、实实在在的办事举措，全力打通人社工作系统中的“堵点”和“痛点”，进一步实现“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标，不断的提高市民的“幸福感”和“获得感”。

  斗门区斗门镇小赤坎村村民袁惠清，是村里的一名劳动保障协理员。她和记者说，“以前，村民们许多社保手续，都要求参保人回到户籍地办理，来回路上非常耗时。现在，许多业务都可以直接在家门口办理，有的直接在网上就可全部完成，真是方便多了！”

  袁惠清讲述的这些变化，源于珠海实施政务服务“全城通办”所带来的便利。8月初，珠海公布第一批“全城通办”事项清单共651项事项。其中，市人社局共有107个事项纳入清单，涵盖就业、社保、市民卡申领等领域。

  “通过规范办事流程、压缩办事时间等方式，推动办事效率大提升。”市人社局有关负责的人介绍，早在6月初，该局就已提出在法定办理时限基础上，今年要再压缩行政许可事项的办理时限，承诺压缩后的办理时限是原来的60%-80%。

  “全城通办”“压缩时限”是该局多措并举合力推动下的成果。在“互联网+”的办事思路下，该局通过升级改造市社保中心网上业务办理平台，与工商、公安、民政等多部门进行信息数据共享，让更多事项可“足不出户”办理。目前，用人单位最多仅需1分钟就可以完成就业登记备案手续，16项社保业务均可实现直接网上办结。

  “让群众办事更快捷、更省心，就要全方面提高业务办理水平。”该负责的人介绍，该局正持续推进全市人社系统内经办人员操作流程标准化，编制涵盖所有通办业务的详细操作流程图及操作指引，规范具体操作步骤。

  同时，该局还组织各级窗口单位业务人员分批开展业务培训，真正的完成业务操作的过程标准化，实现办事指南、办事流程、办事后台操作一致，提升整体业务经办水平。

  看病报销、医保结算、人才服务……今年以来，在这些与民众关系紧密的领域中，市人社局通过简化办理流程、减少认定申请材料等方式，进一步提升部门办事效率，优化群众办事体验。

  在群众普遍关心的医疗保障方面，该局大力推进异地就医直接结算、相继出台《关于完善基本医疗保险家庭病床管理的通知》《关于基本医疗保险待遇及管理若干问题的通知》等政策，进一步简化申请认定材料。“除了让医疗保障的覆盖面更广、力度更大，这些举措也进一步明确了各事项的流程，让群众申请流程更简化，需提交的材料更少，降低了参保人办事的时间成本。”市人社局相关负责人说。

  举例来看，异地就医直接结算，即参保人直接在就医地就能够直接进行住院费用结算，省去提前垫付医疗费用和来回奔波报销的麻烦。要成功进行异地就医直接结算，参保人需提前在参保地医保经办机构备案，同时要选择跨省定点医疗机构就医。

  “以前需要申请人到经办机构来备案。现在我们扩充多种备案渠道后，群众就不用多跑腿了。”上述负责的人介绍，该局开通窗口备案、网上备案、电话备案等方式，让群众依据自己需求来做备案；同时，该局还取消就医地医疗机构及社保经办机构审批盖章程序。

  在上文提到的两大医保政策中，也对申请认定材料来简化。例如：医保政策中提出，要取消《珠海市基本医疗保险就医管理办法》第二十条中“参保人到社会保险经办机构申请门诊病种费用报销时需要出示门诊病历”的规定，由社会保险经办机构与相关医疗机构共享数据，获取。

  而在人才服务方面，该局在就业创业、人才引进、大数据平台搭建与共享等方面均提出相关举措。

  其中，市人社局通过进一步缩短高层次、高学历人才核准引进网上审核时间，简化人才引进核准申请材料。例如：取消各类人才的婚姻状况证明、计划生育证明等申报材料；为高层次人才、市级人才计划（项目）入选者、普通高等教育全日制博士研究生、普通高等教育全日制硕士研究生开通审核绿色通道，经办机构网上审核时限，由原来的10个工作日缩短为5个工作日内。

  便民惠民 社保中心窗口延时服务方便群众办事“社保卡可以当作诊疗卡用，去医院看病可以直接挂号，真是太棒了！”家住香洲区的邓女士，谈及便民举措时，为社保卡的这项功能点赞。

  邓女士所说的“社保卡”，是珠海社会保障（市民）卡，也是市人社局履行社会保障服务的重要载体之一。“今年，我们继续增强社保卡功能，推进社保卡网上支付、公交应用等工作，社保卡的便民程度更高了。”市社保卡中心相关负责人说。

  记者了解到，为进一步让市民享受便捷化的医保移动支付服务，市人社局将于今年年内接入省医保移动支付平台。据介绍，年内全市将实现至少10家二级及以上医院接入该平台。届时市民通过“广东人社”APP，就可实现就医时“医保统筹、医保个账、个人自付”费用的“掌上一键支付”。

  便民举措的实现，离不开大数据系统建设和完善。经过一年多的试运行，今年5月，新的社保卡经办系统正式上线。市社保卡中心负责的人介绍，该系统具有数据更完整、功能更强大、定位更精准等优点，会依托这个系统为市民提供更多样化的服务。另一方面，市人社局为解决群众办事的“最后一公里”问题，逐渐完备自助服务平台，扩大自助设备分布范围。据介绍，珠海市所有社保经办机构、部分建设银行网点和街道人力资源社会保障事务所，均安装了社保自助打印设备。同时，全市近300台政务服务终端上，均增设了社保打印功能。珠海市各级公共就业服务机构设置了就业打印服务，方便群众就近打印查询就业、社保信息。

  此外，市社保中心还设立“党员志愿者服务岗”，每周一、三、五中午开放，照常对外服务；金湾办事处延伸到每个工作日中午对外服务。同时，金湾办事处还试行了“周六服务岗”，将窗口延时服务拓展至周六。市社保中心有关负责这个的人说，“这样的形式有效缓解了部分群众因为上班时间冲突而无法前来办理业务的困扰，我们也尽可能为群众办事提供便利。”